Pre predsedov SVB a správcov bytových domov

Ste predsedom Spoločenstva vlastníkov bytov, správcom bytového družstva alebo členom výboru. Možno ste túto pozíciu prevzali pred rokom alebo desiatkou rokov. V oboch prípadoch viete, že agenda bytového domu nie je jednoduchá — a že väčšinu jej náročnosti tvorí administratíva, ktorú zákon vyžaduje, ale dnešná technológia ju vie urobiť za zlomok času.

Tento text je pre vás. Popíšeme bolesti, ktoré poznáme od desiatok predsedov a správcov, a ukážeme, ako ich konkrétne rieši modul Domus v ekosystéme UKS — Unifikovaný Komunitný Systém.

Bolesti, ktoré dnes zažívate

1. Hlasovania, ktoré nikdy nedosahujú kvórum

Zákon č. 182/1993 Z. z. vyžaduje pre prijatie uznesenia nadpolovičnú účasť všetkých vlastníkov. V realite to znamená, že na schôdzu musí prísť alebo splnomocniť aspoň 51 % vlastníkov.

V dome s 24 bytmi je to 13 vlastníkov. Ak siedmi sú v zahraničí, traja na dovolenke a dvaja chorí — kvórum nedosiahnete. Musíte zvolávať druhú schôdzu, kde už stačí akékoľvek prítomné kvórum, ale aj tak ste stratili dva mesiace.

Cez papierové lístky vhadzované do schránok je situácia ešte horšia: z 24 bytov sa typicky vráti 11–14 lístkov, kvórum sa nikdy nedosiahne.

2. Excelové vyúčtovania, ktoré pri 12 jednotkách prestávajú fungovať

Vyúčtovanie nákladov za vodu, teplo, elektrinu spoločných priestorov, výťah a údržbu pripravujete v Exceli. Pri 6 bytoch je to zvládnuteľné, pri 24 bytoch je to víkend práce. Pri družstve s 312 bytmi je to nezvládnuteľné.

K tomu pripočítajte chybovosť: jedna nesprávna formula, jedna pokazená referencia — a celé vyúčtovanie je zlé. Reklamácie od vlastníkov, prepočítavanie, ospravedlnenia.

3. Papierové šanóny dodávateľských faktúr

Faktúry od dodávateľov (SPP, ZSE, vodárenská spoločnosť, výťahový servis, opravári) prichádzajú poštou alebo e-mailom. Triedite ich do šanónov podľa rokov. Keď účtovník v marci pýta podklady za predchádzajúci rok, strávite poldeň prehrabávaním šanónov.

Pri kontrole faktúry („skutočne sme túto opravu objednali?”) chýba prepojenie na zápisnicu zo schôdze, kde sa rozhodlo. Spomienka po roku je nespoľahlivá.

4. Komunikácia rozdrobená do piatich kanálov

Každý vlastník komunikuje inak — niekto preferuje e-mail, niekto WhatsApp, niekto vyžaduje papierový list, niekto chce SMS. Vy ako predseda nemáte jeden kanál, ktorým by ste oslovili všetkých naraz s istotou, že to dostali.

Pri urgencii (napr. prerušenie dodávky vody na zajtra) nemôžete zaručiť, že každý vlastník informáciu dostane. Niekto sa to dozvie ráno, keď z kohútika netečie voda.

5. Zmena predsedu = chaos a strata histórie

Ak sa rozhodnete pozíciu opustiť (po rokoch dobrovoľnej práce vyžadujete oddych), váš nástupca dostane kufor papierov, USB s Excelmi a pol druhého e-mailu. Polovica histórie je v hlave bývalého predsedu.

Po roku sa nový predseda pýta: „Kedy sme schvalili novú výmenníkovú stanicu?” — a nikto nevie nájsť zápisnicu.

6. Účtovník platený za prácu, ktorú by mohol zastať systém

Externý účtovník dostáva každý mesiac iný formát podkladov. Z papierových faktúr prepisuje sumy do svojho systému, z Excelu kopíruje vyúčtovanie. Hodiny účtovníka, ktoré platíte, sú v 60–80 % manuálnym prepisovaním. Mohli by ste platiť len za skutočnú účtovnícku prácu.

7. Nedôvera vlastníkov bez transparentnosti

Vlastníci sa pýtajú: „Kam idú naše peniaze?” Vy odpoviete a oni vám neveria. Bez viditeľného audit logu každej platby a hlasovania je správa bytového domu hra dôvery — a tá sa pri menšom konflikte rozpadne.

Riešenie: Modul Domus v ekosystéme UKS

UKS — Unifikovaný Komunitný Systém ponúka modul Domus špeciálne pre bytové domy a SVB. Mapuje vaše bolesti na konkrétne funkcie:

Vaša bolesťRiešenie v Domuse
Kvórum sa nedosiahneElektronické hlasovanie z mobilu, kvórum v reálnom čase
Excel vyúčtovaniaAutomatické vyúčtovanie podľa konfigurovaného cenníka
Papierové faktúryCentrálna evidencia s priradením na jednotky
Komunikácia v 5 kanálochVerejná nástenka + súkromné správy v jednej aplikácii
Zmena predsedu = chaosKompletná digitálna história, prevod jedným kliknutím
Účtovník drahý kvôli prepisomXLSX a PDF exporty, priame importy do účtovných programov
Nedôvera bez transparentnostiAudit log každej zmeny, viditeľný pre všetkých vlastníkov

3 konkrétne use cases

Use case 1: Hlasovanie o ročnej účtovnej závierke

Stará cesta (3 týždne):

  1. Pripraviť pozvánky, vytlačiť, distribuovať do schránok (3 dni).
  2. Schôdza, prezenčná listina, hlasovanie (2 hodiny).
  3. Druhá schôdza po 14 dňoch (nedosiahnuté kvórum).
  4. Zápisnica, schválenie, distribúcia.

Cesta cez Domus (4 dni):

  1. V systéme vytvoríte hlasovanie, priložíte účtovnú závierku ako PDF (10 minút).
  2. Vlastníci dostanú push notifikáciu a e-mail, hlasujú v telefóne (2 dni).
  3. Sledujete kvórum v reálnom čase, pri 51 % uznesenie automaticky platí.
  4. Zápisnica sa generuje z výsledkov, distribuuje sa elektronicky.

Úspora času: 19 dní.

Use case 2: Mesačné vyúčtovanie energií pre 24 bytov

Stará cesta:

  1. Stiahnuť faktúry od SPP, ZSE, vodárne (30 minút).
  2. Otvoriť Excel, prepísať sumy (45 minút).
  3. Rozpočítať na byty podľa podielov (60 minút).
  4. Vygenerovať PDF pre každého vlastníka (45 minút).
  5. Rozposlať e-mailom alebo do schránok (60 minút).

Cesta cez Domus:

  1. Faktúry naskenujete alebo nahrajete do systému (15 minút).
  2. Systém automaticky rozpočíta podľa konfigurovaných podielov (1 minúta).
  3. Vlastníci dostanú PDF v aplikácii notifikáciou (0 minút — automaticky).

Úspora času z 4 hodín na 16 minút mesačne = 46 hodín ročne.

Use case 3: Žiadosť o opravu výťahu od vlastníka

Stará cesta:

  1. Vlastník zavolá predsedovi (5 minút telefonát).
  2. Predseda pridá do mentálneho zoznamu, neskôr nezabudol.
  3. Zavolá servisnú firmu (5 minút).
  4. Servis príde, opraví, pošle faktúru poštou (1–2 týždne).
  5. Predseda zaeviduje faktúru, prepošle účtovníkovi (10 minút).

Cesta cez Domus:

  1. Vlastník otvorí aplikáciu, vytvorí požiadavku „Pokazený výťah, počuť hluk” (2 minúty).
  2. Predseda dostane notifikáciu, jedným kliknutím odošle e-mail servisu s pôvodnou požiadavkou (1 minúta).
  3. Servis príde, fotografie a zápis vykonáva v aplikácii servisanta.
  4. Faktúra sa nahrá do aplikácie, automaticky priradená k príslušnej oprave.

Úspora času + nikdy sa nezabudne.

ROI — koľko vám to skutočne ušetrí

Pre bytový dom s 24 bytmi:

  • Hlasovania: 6 ročne × úspora 15 dní = 90 dní rýchlejšie rozhodovanie.
  • Vyúčtovanie: 12 mesiacov × 3,5 hodiny = 42 hodín ročne ušetrených.
  • Komunikácia: 50 % menej telefonátov a e-mailov = 2–3 hodiny týždenne.
  • Audit + transparentnosť: nevyčísliteľné v eurách, ale eliminuje konflikty s vlastníkmi.

Pri družstve s 312 bytmi:

  • Vyúčtovanie: úspora 30+ hodín mesačne = jeden plný úväzok ročne.
  • Účtovník: 40 % nižšie náklady na externé spracovanie podkladov.
  • Audit: kompletná pripravenosť na akúkoľvek vonkajšiu kontrolu.

Začnite tu

UKS je v aktuálnej fáze v režime Invite Only — pripravujeme prvých 50 SVB a družstiev na rok 2026.

  1. E-mail na info@redimo.sk s popisom (počet jednotiek, typ — SVB / družstvo).
  2. Bezplatná demo prezentácia (30 minút cez videohovor).
  3. Bezplatný pilot 3 mesiace — plný prístup, žiadne záväzky.

Otvoriť UKS →   |   Detail produktu UKS →   |   Pre záhradkárske združenia →